Leju Moda Feminina

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Salvador - BA

03/02/2025 às 15:28

ID: 208946753

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Fiz uma compra no site: https://******* no dia 15 de outubro de *******, quando a roupa chegou, ficou folgada e solicitei a devolução com reembolso, a atendente demorou pra fazer o reembolso e quando fez não fez do valor total, me cobraram pelo frete, o CDC nos assegura receber o valor integral:
Direito de arrependimento:
Após fazer compras online, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a pessoa tem direito de desistir da compra em até sete dias após a assinatura do contrato, aquisição ou recebimento do produto ou serviço. Nesses casos, a empresa deve promover o reembolso total e imediato de *******% dos valores, incluindo frete e taxas.

A empresa se negou a reembolsar o frete q me custou quase 50 reais.