Produto não entregue

Olá Everton! Tudo bem?

Antes de tudo, sentimos muito pelo transtorno causado.

Gostaríamos de esclarecer que em nenhum momento foi negado suporte ao seu caso. Assim que a situação foi identificada, toda a equipe foi acionada imediatamente para verificar e solucionar o problema da melhor forma possível.

Conforme alinhado diretamente via WhatsApp, o reembolso já foi prontamente realizado, logo após a sua solicitação, sem qualquer dificuldade.

Reforçamos que trabalhamos com total transparência e responsabilidade. Jamais negamos suporte aos nossos clientes, e sempre garantimos duas coisas: ou a entrega do pedido, ou a devolução do valor pago.

Hoje já contamos com mais de 2.000 pedidos realizados e entregues, e seguimos sempre à disposição para ajudar da melhor forma possível em qualquer situação que fuja do esperado.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.