Atraso na entrega de presente de casamento

Não respondida
Olímpia - SP
02/07/2025 às 10:15
ID: 221072075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma lista de presentes no site da Casas Bahia para o nosso casamento e ganhamos um conjunto de formas de cerâmica da Lekssa, no site menciona que a venda é pela loja Lekssa e entrega pelas Casas Bahia, segunda vez que faço o pedido para me entregarem o produto e novamente passa o dia da entrega e fica somente com o status de pagamento aprovado, o site na opção de preciso de atendimento, não funciona, não deixa colocar a opção de entrega em atraso e novamente a solução que me dão é de cancelar o produto, quero que seja resolvido esse problema pois se a loja não tem o produto então não fique com a venda disponível no site.