Longe de ser o produto a que se propõe

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/02/2020 às 06:16

ID: 100324937

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Cansada de comprar jogos de panelas que se diziam de cerâmica, mas na verdade não o eram, realizei pesquisas nos mais diversos sites, pois queria um jogo de panela de cerâmica, dado os benefícios e a ausência do alumínio.
Encontrei um blog "panelaterapia" e a blogueira rasgava elogios a marca Lekssa. Busquei mais informações e me convenci de que as panelas seriam *******% adequadas. A julgar pelo preço entendi que estaria certamente investindo em panelas de cerâmica.

MAAAAAAAAS, JOGUEI DINHEIRO FORA!

As panelas que dizem que "não grudam" é a maior piada!
Não usamos máquina de lavar louça, não usamos esponja de aço, só utilizamos talheres de silicone e não adiantou.
A nossa frigideira foi necessário jogá-la fora, me deu muita pena e me deu vontade de chorar ao fazê-lo, de raiva pela enganação.
A frigideira estava pior que a panela da foto que enviei no anexo. Absolutamente tudo o que cozinhávamos nela estava grudando.
Me vi obrigada a me desfazer da frigideira, as outras panelas do jogo estão grudando também... Precisei comprar panelas da Polishop para obter o que eu busquei na Lekssa.

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Consideração final do consumidor

10/09/2025 às 05:11

Nunca recebi contato da empresa, não entrega o que propõe.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1