VEÍCULO COM MULTAS PENDENTES
Resolvido
São Paulo - SP
17/01/2018 às 09:47
ID: 32269233
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo (HONDA HR-V EXL CVT) usado no dia 09/06/*******. Na ocasião não verifiquei antecedentes de multas do carro, haja vista a garantia de legalidade oferecida pela empressa LL Veículos. Entretanto constam duas multas pendentes do mês de ABRIL de ******* (anteriores à compra do véiculo). Entrei em contato no dia 08/01/******* e até então não recebi retorno. O vendedor foi WILSON ROCHA. Aguardo
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Resposta da empresa
17/01/2018 às 17:57
Sr Loraine a sua acusação não procede pois recebemos a cobrança desta multa através do seu marido Fabiano na data de ontem dia 16/01/******* e é de conhecimento de todos que existem multas que aparecem após a venda do veiculo e isto não é motivo para querer difamar uma empresa com mais de 20 anos no mercado,pois existe um tempo para que possamos cobrar o nosso cliente e sabemos da nossa obrigação e responsabilidade sobre a venda do veiculo,gostaria que repensasse pois não tem motivo para fazer esta reclamação e o valor das multas são muito baixo para causar um tamanho prejuízo moral para uma empresa com tantos anos no mercado e sem nunca ter tido qualquer tipo de ação contra ela por favor repense sobre sua atitude
obrigado
llveiculos
Consideração final do consumidor
18/01/2018 às 12:17
rapidamente resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10