Atraso na postagem de presente e solicitação de cancelamento

Olá, Aline! Tudo bem?

Entendemos totalmente a sua preocupação, principalmente por se tratar de um presente de aniversário sentimos muito por qualquer transtorno.

Verificamos que o seu pedido #***** foi realizado no dia do lançamento do produto gostosas também choram o jogo e, na própria página do produto, informamos que o prazo de envio desse item seria diferente do padrão.

Conforme anunciado no site, o envio do jogo será realizado a partir de amanhã:
https://www.lelabrandao.co/products/gostosas-tambem-choram-o-jogo?_pos=1&_psq=jogo&_ss=e&_v=1.0

Além disso, conforme conversamos via WhatsApp, estamos acompanhando de perto para garantir que o seu pedido seja enviado corretamente via sedex já amanhã mesmo.

Permanecemos sempre à disposição para o que precisar no e-mail: [email protected], ou da DM @lelabrandao.co de segunda a sexta feira, das 08h às 17h.

Atenciosamente,
Fernanda
Equipe Lela Brandão Co