Dificuldade com desocupação e vistoria, comprovantes de quitação não registrados.

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

09/06/2026 às 18:02

ID: 250947667

Desde o dia 25/05 solicitei a desocupação do imóvel que estou alugando para o dia 11/06. Até o presente momento (dia 09/06 às 18h00) não entraram em contato comigo para o agendamento da vistoria final.
Já entrei em contato por e-mail com a responsável ***** que respondeu que a ***** entraria em contato, porém, até agora nada.
Não estou morando na mesma cidade do imóvel e preciso me deslocar para a devolução das chaves, o que torna a situação ainda pior, pois não consigo planejar nada porque não agendaram o horário da vistoria.
Além disso, já enviei por 2x o comprovante de quitação de luz e água dos últimos 3 meses, mas no site não registra.

Preciso resolver essa situação com urgência, pois NÃO vou me responsabilizar por mais um aluguel por falta de resposta e respeito da Lello imóveis. Péssima empresa no pós-venda.

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