Lello Imóveis

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São Paulo - SP

15/05/2026 às 08:47

ID: 248719257

Falta de retorno sobre encerramento de locação e pendências financeiras

Desde o dia *****, estou tentando obter retorno sobre o encerramento da locação do meu apartamento, sem sucesso.

Até o momento:

* Não recebi informações sobre as multas;
* Não recebi os valores referentes aos reparos e estragos no imóvel;
* Não tive retorno das solicitações enviadas;
* Não existe posicionamento claro sobre a finalização do processo.

Peço que consultem os e-mails trocados com *****, onde constam todas as tentativas de contato e solicitações realizadas ao longo desse período.

A ausência de resposta está gerando desgaste, insegurança e atraso na resolução de uma situação que deveria ter sido concluída há semanas.

Solicito um retorno urgente com:

* detalhamento das multas;
* orçamento/relação dos danos apontados;
* definição financeira das pendências;
* e conclusão formal do encerramento da locação.

Aguardo posicionamento imediato.