Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/05/2026 às 17:23

ID: 248283055

no mes de dezembro de ******* a Lello recebeu da minha inquilina 2 alugueis pois ela pagaou o de janeiro antecipado, so me repassou 1 deles mas no informe de rendimentos da receita federal informou que me pagou 2 sendo assim estou pagando IR sobre um valor que nao recebi e ficaram com o meu dinheiro so me repassando em janeiro

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Resposta da empresa

22/05/2026 às 10:30

Olá, Sra. Yeda, tudo bem ?

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer os pontos mencionados em sua manifestação.

Conforme nosso contato telefônico recente, tivemos a oportunidade de explicar detalhadamente a regra fiscal aplicável ao seu caso. Reiteramos que, de acordo com a Instrução Normativa da Receita Federal do Brasil (RFB) n 1.500, de 29 de outubro de 2014, em seu Art. 31, 2, a data de recebimento do aluguel é definida da seguinte forma:

"Quando o aluguel for recebido por meio de imobiliárias, por procurador ou por qualquer outra pessoa designada pelo locador, será considerada como data de recebimento aquela em que o locatário efetuou o pagamento, independentemente de quando tenha havido o repasse para o beneficiário."

No seu caso específico, o locatário (inquilino) realizou o pagamento do aluguel referente a dezembro/2025 dentro do próprio mês de dezembro de 2025. Além disso, ele optou por antecipar o pagamento do aluguel de janeiro/2026, efetuando o pagamento também em dezembro de 2025.

Portanto, perante a Receita Federal, o que determina o ano-calendário da declaração é a data em que o inquilino quitou o boleto, e não a data em que a imobiliária realizou o repasse (depósito) para a sua conta bancária.

Dessa forma, para que sua Declaração de Imposto de Renda fique estritamente correta e evite a malha fina, orientamos que preencha os dados seguindo fielmente o Informe de Rendimentos disponibilizado pela Lello Locação, essas orientações e informe de rendimentos.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.
Relacionamento: (11) 5199-2000
Fale Conosco: lelloimoveis.com.br/fale-conosco
Ouvidoria: lelloimoveis.com.br/ouvidoria

Réplica do consumidor

22/05/2026 às 10:44

quero deixar claro que a inquilina pagou dois alugueis mas a Lello so me repassou um portanto tenho que pagar irpf somente sobre o valor que recebi mas a Lello so me repassou um aluguel, nao seria problema se ela nao tivesse informado no Informe anual de rendimentos de aluguel o valor do pagamento de 2 alugueis sendo que so recebi um, sendo assim estou pagando imposto de renda sobre um valor que nao recebi, espero o envio de um novo informe corrigido uma vez que sp vou declarar o que realmente recebi