Lello Imóveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2026 às 14:09

ID: 252919349

Aluguei um imóvel através da Lello na Av Paes de Barros, e fiquei praticamente 1 ano, conservei o imovel sem deixar nenhum dano, ou o minimo possivel .
Já paguei a multa rescisória de R$ 4.000,00 (quatro mil reais) referente à saída antecipada, conforme previsto em contrato valor que já representa um ônus financeiro considerável, somado aos custos que tive para me mudar para outro imóvel.
Além disso, fui cobrado(a) agora o valor de R$ 2.800,00 (dois mil e oitocentos reais) referente a um suposto dano no teto do imóvel, apontado no laudo de vistoria de saída. Ocorre que esse dano já existia no momento em que recebi o imóvel, na Vistoria de Entrada, e não foi causado por mim durante o período de locação.
Devolvi o imóvel em perfeitas condições, exceto por esse dano preexistente, que não é de minha responsabilidade. Considero a cobrança indevida e a conduta da empresa uma tentativa de me responsabilizar por um problema que não causei, configurando cobrança abusiva.
Solicito:

O cancelamento imediato da cobrança de R$ 2.800,00 referente ao reparo do teto;
Reenvio do laudo de Vistoria de Entrada para comparação, caso a empresa conteste;
Uma posição formal da empresa sobre o caso.