Cobrança abusiva de valores

Respondida
Osasco - SP
03/02/2025 às 18:40
ID: 208969659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDei entrada em um contrato de aluguel na residência de endereço: *******, Vila Lourdes, Carapicuíba em novembro de *******.
Imóvel este supervisionado pela empresa Lelo Gama.
Desde a minha entrada na residência, sempre houveram observações no imóvel que NUNCA foi sanado. Observações das quais:
- Infiltração no telhado da casa inteira.
- Rampa para entrada de carro na garagem
- Pintura externa
- Baixa pressão do sistema hídrico - Entre outras.
Agora, em 19 de dezembro de *******. Informei que sairia do imóvel, tendo assim, pela lei do inquilinato, 30 dias para a minha saída. E assim eu o fiz. Sai da casa, não necessitando de pagamento de mais nenhum aluguel.
Antes de sair do imóvel. Repintei as paredes que foram danificadas, registrei em vídeo a forma como estava sendo entregue.
Na data desta notificação, foi me enviado um e-mail dizendo que estariam cobrando um aluguel, que pintariam a casa, que limpariam a casa, concertariam uma fechadura. Tudo isso chegando a um valor de 3.*******,63.
Porém, em conversas com um dos funcionários dele, no dia de validação da casa por eles, eu não poderia me ausentar, pedindo assim, que me enviassem vídeos e fotos desta avaliação, o que não aconteceu.
Já entrei com recurso de pequenas causas referente a isso.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 14:33
Boa tarde Sr. Carlos
Lamentamos por sua insatisfação.
O senhor em resumo fala que o imóvel não era bom, com vários problemas e mesmo assim o senhor ficou no imóvel por mais de três anos, sendo que poderia ter desocupado após 12 meses de vigência.
Outro aspecto importante, o aluguel é vencido ou seja o senhor usa depois paga e quando o senhor alugou em novembro, pagou o primeiro em dezembro, dessa forma, quando o imóvel é desocupado, tem que pagar o mês que utilizou.
Não estamos lhe cobrando nada que não seja procedente, SOMENTE o aluguel que o senhor não pagou, os encargos em atraso e a pintura interna do imóvel, pois conforme vistoria de entrada, a pintura interna estava nova e o senhor utilizou por mais de 3 anos e o devolveu em precárias condições.
Espero ter sanado e esclarecido as suas duvidas.
Atenciosamente,
LELO GAMA IMOBILIÁRIA, compromisso com a VERDADE.