Imobiliária de locação residencial não resolve problema de infiltração e ameaça com multa contratual
Não respondida
Carapicuíba - SP
01/07/2026 às 11:41
ID: 252795291
Temos uma locação residencial no centro de Carapicuíba em que com menos de 2 meses de moradia apresentou infiltração
Estamos desde então tentando resolver de forma amigável mas a imobiliária só diz que irá notificar o proprietário e não nos dá nenhum retorno, já ofertamos diversas formas de solucionar, até mesmo pagar do nosso bolso o reparo e que o valor seja descontado dos aluguéis, mas nada é razoavelmente viável
Tendo em vista que a imobiliária não nos dá nenhum retorno, pedem pra abrir chamados e estes nunca são respondidos
O quarto em questão é de uso da minha filha de 7 anos e desde então está dormindo no sofá pois o cheiro de mofo no quarto é muito forte, fora a estética precária que ficou devido a umidade
O banheiro está todo mofado também em virtude da infiltração
Não sabemos mais a quem recorrer, pois um joga para o outro e ninguém resolve
Enviam profissionais desqualificados para tal e não resolvem o problema estrutural só ofertam reparos que não sanam a infiltração , que nem estes foram feitos