Muro desbarrancado desde fevereiro ******* em terreno alugado sem solução

Prezado Sr. Rodrigo Roberto de Sousa.
Acima de tudo respeitamos a sua manifestação.
Mas acreditamos que deva estar havendo equívoco em sua manifestação. O primeiro deles, somos contratados para prestar serviços profissionais pelos proprietários do imóvel. Em segundo a nossa obrigação, não é de ir até o imóvel e resolver o problema relatado e sim apurar e informar a quem de direito, nesse caso os LOCADORES E/OU PROPRIETÁRIOS do imóvel objeto da locação, o que temos feito deste o início do ocorrido, conforme os registros que possuímos em nossa base de dados.
Nosso colaborador foi até o imóvel, retirou fotos para enviar para os PROPRIETÁRIOS, e ainda indicamos um ENGENHEIRO da Cidade, para eventual orientação técnica, em face deles PROPRIETÁRIOS (cinco herdeiros) não residirem na cidade. O acesso do engenheiro ao imóvel foi dificultado, passando por vários agendamentos, onde as datas entre os senhores não batiam, e ainda na sequencia, esse período de Pandemia, onde boa parte da população ficou reclusa e sem exercer as suas atividades, sem contar os diversos contatos realizados entre o senhor locatário e a Sra. Gisele (uma das locadoras). O nosso ultimo contato com o senhor, foi quando conseguimos um desconto real sobre o valor do seu aluguel, pelo período de 90 dias. Pois bem, retomada a tratativa na semana passada, onde o senhor nos ameaça em abrir reclamação junto ao RECLAMEAQUI e junto ao CRECI, francamente acreditamos que tudo pode ser resolvido, MAS quando a conversa passa para o tom de ameaça..........., acho melhor o senhor procurar os seus direitos, diretamente na Justiça Civil. Finalizando, em nosso ultimo contato com os proprietários do imóvel que se deu no dia 15.10.*******, por volta das 11:00 horas, o senhor fica autorizado em desocupar o imóvel objeto da locação, tudo conforme notificação que lhe enviamos no dia 15.10.*******.
Pela atenção dispensada somos gratos.
LELO GAMA COBR E ASS IMOBILIÁRIA LTDA
Wellington Gama
Gestor Imobiliário Creci 61.******* F

Pois é, tempo teve para fazer o contato para a reforma, pois conforme informado meu tio está disponível TODOS OS DIAS para que fosse o engenheiro no local, se o local possui 5 herdeiros não sou eu quem vai designar um responsável para tomar a decisão final, isso cabe a quem está intermediando a locação, verificar essa situação antes e não somente por a casa pra alugar. Falta de respeito com o locador! Mas minha consciência está limpa pois sempre paguei o aluguel certinho. Mas pelo visto não estão nem aí par quem e correto., cansei das vezes que mandei e-mail informando o caso e sem resposta, e informei que estava aberto a negociação mas não posso ficar esperando eternamente. Pois hj na data de 20/10/******* je teve erosão do barrando devido as fortes chuvas. Parabéns pra vcs !