Produto Interessante porém com pouca qualidade

Resolvido
Vila Velha - ES
19/03/2018 às 09:42
ID: 33888567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre compro a bermuda da Leluc para usar com meus vestidos e saias.
Produto no qual não é tão barato, mais o único que encontrei que chemais perto do que procuro/preciso.
Compro a bermuda com compressão no abdomen, porém sempre com menos de 30 dias ela descostura.
Acredito que para este produto ter a finalidade que tem a costura deveria ser mais reforçada.
Porque o produto tá novo com aspecto de velho porque rasga, maneira que eu não gosto de usar né.
Até porque nem é um produto barato..
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Resposta da empresa
19/03/2018 às 14:47
Olá Sara, boa tarde!
Até o momento não havíamos recebido nenhuma reclamação deste produto. Entraremos em contato para ver a melhor forma para efetuar a troca. Também estamos a disposição através dos telefones*******, ************** e ************** e pelo e-mail ******* .
Réplica da empresa
19/03/2018 às 14:47
Olá Sara, boa tarde!
Até o momento não havíamos recebido nenhuma reclamação deste produto. Entraremos em contato para ver a melhor forma para efetuar a troca. Também estamos a disposição através dos telefones*******, ************** e ************** e pelo e-mail ******* .
Réplica da empresa
23/03/2018 às 16:52
Entramos em contato com a cliente e enviamos sua troca. A cliente não havia entrado em contato conosco antes da publicação neste site. Informamos que em caso de defeito de fabricação o cliente deve se encaminhar a loja onde foi comprado o produto para efetuar a troca ou conserto.
Consideração final do consumidor
26/03/2018 às 09:03
Totalmente comprometida, prontamente entraram em contato, tentaram entender o acontecimento.
E foram bem receptivos quanto às criticas.
Com certeza continuarei usando o produto.
Aguardando chegar as bermudas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10