Produto não entregue
Resolvido
São Paulo - SP
01/11/2023 às 21:33
ID: 175160029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um remédio p Doença de AVC que não pode ser interrompido p entrega no dia seguinte e não me entregaram. Estou tendo de levar o Pet no hospital veterinário de urgência. Quero ver quem vai me reembolsar.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/11/2023 às 17:21
Olá, Anderson! Como vai?
Ocorreu um erro pontual de logística, que acarretou no atraso de alguns pedidos, mas o problema foi corrigido rapidamente pela nossa equipe. Pedimos desculpas pelo ocorrido e continuamos a trabalhar para oferecer a melhor experienciadecompra.
Ficamos à disposição, e entendemos seu lado.
Atenciosamente,
Leticia
LeluPets.
Consideração final do consumidor
05/11/2023 às 09:58
Comprei um remédio p um Pet c AVC que não poderia ser interrompido e tinha que chegar na data combinada o que não ocorreu. Tive de sair atrás de comprar em uma Farmácia de urgência pelo dobro do preço. Chegou 2 dias depois.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1