Produto não faz efeito

Question

Sempre comprei o produto Bravecto nas pets de minha cidade. Como o produto estava bem mais em conta nessa loja (Lelu pets ou loja do cachorro de São Sebastião do Paraíso) pelo Mercado Livre resolvemos comprar lá. Porém, o produto NAO FEZ EFEITO NENHUM EM NOSSO CACHORRO. LOTOU DE PULGA. Tivemos que fazer tosa ZERO no coitadinho que não para de coçar. E quando fomos perguntar no ML, apagaram nossa pergunta e não nos deixam mais perguntar. Como já foram mais de ******* produtos desses vendidos, não achamos correto as demais pessoas não saberem. Queremos nosso dinheiro de volta.

Accepted Answer

Olá, Rosa, tudo bem?

Aqui é o Leandro, Socio Proprietário da LeluPets e vou resolver seu problema!
A LeluPets está no mercado a mais de 5 anos e já atendemos mais de 1 milhão de clientes e prezamos pela total sotisfação de todos, pois nosso lema é, seu Pet, Nossa Família!.
Somos revenda autorizada Bravecto, os produtos são fornecidos diretos pela fabrica, o que nos garante total procedencia e garantia.
Independente do que possa ter ocorrido no seu caso, iremos lhe enviar outro produto sem custo algum.
Fique tranquila, o Bravecto é eficaz e irá proteger seu Pet por até 12 semanas.
Para procedermos com o envio, entre em contato nosso SAC*******.

Desde já lamento pelo ocorrido, eu e todo time da Lelu estamos a sua disposição!

Produto não faz efeito

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor