Produto não entregue e recusa de estorno pelo Mercado Livre
Não respondida
Mariana - MG
06/08/2026 às 06:22
ID: 255748503
Fiz uma compra de um produto no site do mercado livre, dia 05 de julho. Minha compra não chegou, mas a empresa postou que havia sido entregue. Desde então tenho tentado receber o estorno da compra, mas no 01 de agosto, a empresa enviou mensagem que o prazo havia acabado, sendo que eu havia mandado duas mensagens informando o ocorrido. Ou seja, paguei por um produto que nunca recebi.