Má qualidade
Não respondida
São Gonçalo - RJ
27/05/2025 às 07:39
ID: 218080787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia a todos. Tudo bem?
Vou tentar ir direto ao ponto.
Recentemente fui a assistência tecnica trocar a tela do meu aparelho de celular e em menos de 1 mes a tela do aparelho foi danificada sem ter mais uso,
primeiro que quando fui a loja demorou horas para ser concluido o atendimento, não funcionou de primeiro a tela que foi trocada, dai tive que esperar mais 30 minutos para a tela funciona de novo, mesmo com a segunda tentativa não foi ainda
Ou seja, paguei 400 reais para o serviço não ser concluido e ainda por cima foi aplicativo uma tela de má qualidade.
entrei em contato com eles para resolver a situação e eles informaram que não trocava a tela se tivesse mau uso, sendo que o aparelho não caiu e não teve nenhum arranhão. Gostaria de informar que estou decepcionadíssimos com o serviço e gostaria de uma soluçao ou o reembolso do serviço mau feito.