Não recebi o produto

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
09/06/2020 às 19:38
ID: 106096973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um óculos dia 15/04/*******. Hoje já é dia 09/06 e ainda não recebi o produto. Tento entrar em contato com a loja e ninguém me responde. Gostaria da devolução do meu dinheiro pois já paguei o valor inteiro do produto.
Péssimo atendimento e zero consideração com o cliente.
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Resposta da empresa
15/06/2020 às 16:20
Boa tarde, como vai?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos muito transtorno citado.
Tentamos diversas vezes entrar em contato porém sem sucesso, por favor retorne ao e-mail com o número do pedido, para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Estou à disposição.
Atenciosamente,
Poliana Costa
Atendimento Lema21