Produto diferente do comprado e dificuldade na devolução
Não respondida
Florianópolis - SC
28/01/2026 às 07:54
ID: 239043769
Fiz uma compra em um site, oferta apareceu no patrocínado do Instagram. A página parece ser suspeita, cheguei à pensar que não iria receber meu produto, tudo no processo é muito estranho. Pois bem, eles até enviaram o produto mas não o que eu comprei. Mandaram produto fraco, frágil, com alguma peça solta. Já solicitei a devolução e não deram à mínima. A pessoa informou que é o mesmo produto que comprei só altera a cor. E não! Não mesmo... Tenho como provar, comprei um modelo e recebi outro e não me dão a opção de devolver...