Envio de sofá errado e demora na troca
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2025 às 22:51
ID: 220661667
Fiz no compra no dia 1de abril pelo site do maga lu dessa loja ,espero por 2 meses me mandaram o sofá errado ,me enviaram uma mensagem no site do maga lu perguntando se eu aceitava a troca do produto pelo produto correto e eu estou aguardando até hj,já tô cansada de ser enrolada!!!!
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Resposta da empresa
27/06/2025 às 11:36
Bom dia
Nós trabalhamos com esse modelo por encomenda, por isso do prazo longo. Como houve problema com o item, solicitamos a fabricação do novo sofá que ficou pronto hoje, seguirá pela transportadora Vipex com a nota fiscal ******* na semana que vem.