Produto errado
Resolvido
Goiânia - GO
21/05/2026 às 13:07
ID: 249297903
Fiz uma compra na loja de tres produtos, o pedido chegou com um produto errado, a mesa de madeira deveria ser menor e mais alta, dois dos produtos vieram arranhados, contactei faz uma semana para a troca dos produtos ser feita mas sigo sem retorno por parte da empresa
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:04
Bom dia
Lamentamos o erro ocorrido, efetuamos a encomenda dos novos produtos e tivemos a confirmação somente hoje da transportadora em relação a coleta.
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 10:00
A transportadora demorou a coletar novamente me dando canseiras na coleta mas no fim deu certo no dia de ontem, no aguardo dos novos moveis
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7