Lemare Móveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/07/2025 às 12:41

ID: 221844311

Olá boa tarde bom venho por meio deste canal de reclamação relatar um problema que já vem se arrastando a meses eu na primeira semana realizei a reclamação direto com a loja dos problema que tenho tido com este moveis de um racks lisboa 2P 1.8 de comprimento.
Que o pé está caindo a gaveta está se desmanchando e uma das peças veio com defeito.
Bom então foi passado para o setor responsável da logística que seria trocado este racks que foi solicitado uma nova troca do mesmo modelo,,,,,bom e estou aguardando até hoje para que o rack seja montado porque entrei em contato com ***** e ele falou que o montador retornaria no dia 10/07 para o trabalho, eu acho estranho uma loja deste porte e ter apenas um montador para uma loja que tem 03 unidades ,,,,,estou realizando diversos contatos com o ***** e ele falou agora que só na segunda feira o montador irá montar o rack.

Eu tive só uma mal atendido com esta loja eu comprei um moveis que eu gostaria de poder usufruir do mesmo e só tive decepção da loja e do moveis.

Meu pedido é a rapidez e o mínimo que a loja tenha esta obrigação comigo .
Pedido
Substituição do produto/serviço.