[ALERTA] Empresa Lemartine não entrega os produtos e ignora clientes!

Olá, Roberta, tudo bem com você?
Somos do suporte da Loja Lemartine e será um prazer te ajudar!

Lamentamos o ocorrido, não queremos uma má experiência em nossa loja.
Prezamos pela boa relação com todos os nossos clientes!

Entrei em contato com nossa equipe para verificar e resolvermos da melhor forma o seu caso, está bem?

Por gentileza, entrar em contato com nosso e-mail fornecendo o seu cpf da compra ou número do pedido: [email protected]

Não aplicamos [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedimos para aguardar que tudo será resolvido.

Atenciosamente, Loja Lemartine.

faz 1 mes que estou em contato com a empresa e eles só enrolando, NÃO COMPREM !!
É PREJUIZO!!!!
ELES RESPONDEM QUE ESTÃO VENDO QUE JA ENVIARAM MAS NÃO TEM O NUMERO DE RASTREIO.
40 DIAS !! VOU COLOCAR AQUI ALGUMAS DAS RESPOSTAS.
Infelizmente tivemos problemas com a transportadora, ocorrendo atraso nos envios do rastreio.
Sentimos muito que isso tenha acontecido, mas já verifiquei e está tudo certo com o seu pedido.
Em breve você receberá o código de rastreio atualizado, e vai poder acompanhar sua compra.
Se precisar tirar dúvidas estou aqui pra te ajudar, ok? Obrigada pela compreensão.
2 RESPOSTA
Informamos que o seu pedido já foi enviado, pois a transportadora responsável já realizou a coleta para entrega. No entanto, o setor logístico ainda não atualizou o código de rastreio em nosso sistema.

Assim que essa atualização for realizada, encaminharemos o código de rastreamento para que você possa acompanhar o andamento da entrega.
Pedimos que fique tranquilo, pois está tudo certo com a sua compra e garantimos a entrega.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente, Loja Lemartine.
3 RESPOSTA ( PERGUNTEI SE ERA [Editado pelo Reclame Aqui], MAS VEM A MESMA ENROLAÇÃO )
Não aplicamos [Editado pelo Reclame Aqui], sou atendente da loja e estou no suporte até que sua compra seja entregue, nem estaria respondendo se não fosse.
Lamentamos informar que não conseguimos realizar o cancelamento do seu pedido, pois ele já foi enviado para o endereço informado.
Entendemos que isso possa ser inconveniente e pedimos desculpas por qualquer transtorno.
No entanto, assim que o pedido for entregue, estamos à disposição para orientá-lo sobre o processo de devolução/reembolso ou troca, caso necessário.
Agradecemos pela sua compreensão e, se precisar de mais alguma informação, estamos à disposição para ajudar.
4 RESPOSTA
O rastreio será enviado assim que tiver disponível. O cancelamento não será realizado como explicado mais acima, no momento não é possível. Caso tenha mais dúvidas, estou à disposição.
5 RESPOSTA
Gostaríamos de informar que estamos cientes do atraso no envio do rastreio, e compreendemos plenamente a sua expectativa em recebê-lo quanto antes.
No entanto, ressaltamos que esse processo depende de outros setores envolvidos, e a solicitação referente ao seu rastreio já foi devidamente registrada e reforçada junto à equipe responsável.
Lamentamos sinceramente pela espera e reforçamos que seguimos acompanhando de perto o andamento para garantir que seu pedido seja entregue o mais breve possível.
6 RESPOSTA
O produto já foi enviado, explicamos anteriormente que o atraso é na atualização dos rastreios.
7 RESPOSTA
Pedimos desculpas pelo transtorno causado pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto isso é inconveniente e queremos que saiba que estamos trabalhando com prioridade para resolver essa situação o mais rápido possível.

Nossa equipe está em contato com os responsáveis pela logística e acompanhando de perto o processo para garantir que sua entrega seja realizada com sucesso.

Pedimos apenas que aguarde novas atualizações, que serão enviadas assim que tivermos novidades concretas.

Agradecemos pela compreensão e paciência. Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente, Loja Lemartine.

E AI ???????? 50 DIAS E NADAAAAAAAAAAAAAA


Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Nada de resposta !!! Alertaaaaa !!!
Eles são profissionais na divulgação!!!!!
Não comprem