LeMax Hamburgueria

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Rio de Janeiro - RJ

16/03/2026 às 14:46

ID: 243410211

Ontem fui na unidade de Botafogo, o atendimento foi péssimo! Chegamos e ficamos uns 30 minutos esperando e ninguém chegou para fazer a recepção e realizar o atendimento, tivemos que chamar alguém para anotar o pedido, até aí ok. Fomos para a parte da sobremesa, pedimos para a atendente um brownie com sorvete, ela disse que iria pedir, passou 15,20 quase 30min e nada do pedido chegar, chamamos outro atendente para perguntar sobre o pedido, ele foi verificar e viu que não tinha nem sido pedido, ou seja ficamos esperando igual dois [Editado pelo Reclame Aqui] atoa, e ninguém se prontificou em resolver a situação, acabamos ficando sem a sobremesa, a outra atendente que era pra ter feito o pedido passou do nosso lado de cabeça baixa e nem uma desculpa, nem uma atitude profissional teve perante a situação. A hambúrgueria é muito boa, oq perde é o atendimento e as pessoas que trabalham lá infelizmente. Péssima experiência e não devo voltar lá nunca mais !!!!!!