Lembrança Encantada

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2022 às 14:35

ID: 140569179

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei uma mascara para substituir no kit no qual meu filho perdeu a começar a mascara chegou porém nem se notava o nome de tão pequeno que veio entrei em contato e justificativa foi vc aprovou a arte porem na arte o nome veio normal não descriminasse tamanho . segunda resposta foi vc não informou o tamanho do nome porem no meu pedido do kit também não informei tamanho e veio correto. também pedi a nota fiscal vc não solicitou nota porem não preciso solicitar e direito do consumidor receber a nota e a loja tem por obrigação a emissão e não esperar que o cliente solicite .. é uma empresa que não aceita reclamações até mesmo para suas melhorias enfim me bloquearam no whatsapp e não emitiram a minha nota fiscal .. Espero que por aqui a responsável da empresa possa amadurecer e resolver suas pendencias nem só de elogios se vive criticas são sempre construtivas e saiba valorizar cada cliente e bloqueando o cliente só vai perder cada vez mais..