Atraso na entrega de arte 3D e falta de código de rastreio
Em réplica
Feira de Santana - BA
06/01/2026 às 13:03
ID: 236791699
No dia 30/11 fiz a encomenda de uma arte ( foto em 3D ) dos meus pais. Pedido #***** no valor de 166,06 reais e outra encomenda no dia 02/12 de outra arte ( foto em 3D ) da minha sogra no valor de 142,41 reais. Ambas com promessa de envio de código de rastreio e entrega com 07 dias.
Até hoje não recebi nem código de rastreio e nenhuma informação sobre as entregas.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 15:55
A reclamação não corresponde a nossa empresa.
Réplica do consumidor
09/01/2026 às 16:12
Como nao ? Eu fiz a compra no site de vcs. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. anexei comprovante de pagamento e precisa algo mais????????
Réplica do consumidor
19/01/2026 às 22:35
Quando vc recebe uma resposta dessa de uma empresa, o que tem mais a fazer senão procurar os caminhos legais?