Muitas luvas furadas
Resolvido
Maringá - PR
25/07/2017 às 19:07
ID: 27720155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei a caixa com ******* unidades de luvas de procedimentos ambidestra lisa não estéril, tamanho M, mas ao utilizar as luvas, várias dessas possuem muitos furos e acabam precisando ser inutilizadas.
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Resposta da empresa
19/09/2017 às 12:08
Prezada Giovanna,
Conforme contato feito, explicamos que tivemos um contratempo onde não recebemos a notificação de postagem da reclamação. Com isso, a mesma ficou pendente durante algum tempo.
Solicitamos as informações do produto para realizarmos o nosso procedimento interno de análise. Após o processo, enviamos o laudo técnico com os resultados obtidos e providenciamos o envio de uma nova caixa como bonificação e reposição do material, o código de rastreamento para acompanhamento foi informado através do e-mail *******.
Pedimos desculpas pela demora e desde já agradecemos o contato e compreensão.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Targa S/A
Consideração final do consumidor
08/12/2017 às 12:05
Empresa boa de comunicação e acordos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9