Problemas com as luvas, mais de 50% danificadas e tamanho menor.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/08/2021 às 16:10

ID: 128886427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Bom dia!
Comprei 5 caixas da marca, e venho tendo problemas com as luvas, veio um tamanho menor do que o padrão, rasgam com facilidade, e a maioria da caixa veio rasgada e do lado avesso. Como todos sabem o valor não está abaixo de mercado, pelo contrário!!! Gostaria por gentileza que possam resolver esse problema com a mercadoria de vocês.

Sem contar o total constrangimento que passo com os clientes por esses ocorridos, já teve cliente de comentar sobre a situação e é completamente horrível ter uma experiência assim!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/09/2021 às 10:58

Prezada cliente, bom dia!



Enviamos alguns e-mails solicitando informações para registro e tratamento da ocorrência e ainda não recebemos o retorno. Tentamos contato pelo telefone informado, sem sucesso.

Permanecemos no aguardo para tratativa da ocorrência.

Att.,

Targa S/A