Problemas com as luvas, mais de 50% danificadas e tamanho menor.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/08/2021 às 16:10
ID: 128886427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Comprei 5 caixas da marca, e venho tendo problemas com as luvas, veio um tamanho menor do que o padrão, rasgam com facilidade, e a maioria da caixa veio rasgada e do lado avesso. Como todos sabem o valor não está abaixo de mercado, pelo contrário!!! Gostaria por gentileza que possam resolver esse problema com a mercadoria de vocês.
Sem contar o total constrangimento que passo com os clientes por esses ocorridos, já teve cliente de comentar sobre a situação e é completamente horrível ter uma experiência assim!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2021 às 10:58
Prezada cliente, bom dia!
Enviamos alguns e-mails solicitando informações para registro e tratamento da ocorrência e ainda não recebemos o retorno. Tentamos contato pelo telefone informado, sem sucesso.
Permanecemos no aguardo para tratativa da ocorrência.
Att.,
Targa S/A