Importunação constante

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 13:09
ID: 254751189
Há 1 semana essa empresa me liga sem parar, eles prestam serviço para o C6 banck, estão me pressionando a abrir uma conta que eu já desisti só por causa da perturbação! Gostaria de solicitar que retirassem meu contato dos registros de vocês.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:09
Prezada Valéria,
Informamos que a LEMIT não efetua ligações a quaisquer consumidores, contudo possui uma vertente de tecnologia (LEMITVOX) que disponibiliza ferramentas que integram empresas e consumidores (VoIP).
Com a criação do site https://qualempresameligou.com.br/ , alguns consumidores ao receber chamadas originadas de contratantes do serviço LEMITVOX, e ao consultarem o sistema recebem a informação que a LEMIT efetua as ligações, quando na verdade a empresa LEMITVOX é uma prestadora de serviço de intermediação de telecomunicação, ou seja, não é o verdadeiro originador das ligações.
Visando contribuir com os consumidores para identificar as empresas (contratantes), demonstrando a boa -fé e a máxima transparência a LEMITVOX disponibilizou um canal específico para identificar as origens das ligações ([email protected]), no qual após o envio da identificação do requerente com nome, CPF e número que recebeu a ligação (número de telefone que pertence ao consumidor) forneceremos todos os dados das empresas (contratantes) que originam as chamadas.
Importante ainda informar que os clientes que efetuam as chamadas não utilizam dados que se encontram na LEMIT, ou seja, os dados, números de telefones discados, texto da mensagem, bem como a quantidade de ligações efetuadas são de responsabilidade das empresas contratantes.
Cordialmente,
Grupo Lemit.
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 12:31
Quando o meu celular toca é o nome da Lemit que aparece, não existe motivo algum para que eu mentisse ou viesse aqui para difamar a empresa dos outros.
Antes de escrever isso aqui, vcs deveriam se certificar se alguém está utilizando o nome de vcs.
Réplica da empresa
27/07/2026 às 14:56
Prezada Sra. Valeria ,
Conforme solicitado efetuamos o bloqueio do número de telefone indicado na reclamação em nossos sistemas, contudo é importante informar que o bloqueio em nossa plataforma poderá não resolver os problemas de ligações, pois as empresas originadoras podem usar outras empresas de tecnologia para efetuar as chamadas, por isso é importante que você se cadastre no site Não me Perturbe da SENACON e entrar em contato com as empresas que ligaram para que cessem as ligações.
Caso tenha quaisquer outras dúvidas entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
Cordialmente,
Equipe Lemit VOX.