Recebimento de ligações excessivas e ininterruptas de empresa de consulta de dados.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/08/2026 às 10:19

ID: 257313691

LIGAÇOES SEM INCESSANTES !!!!

Essa empresa de consulta de dados esta me ligando mais de 20 vezes por dia, trabalho na bolsa de valores e isso esta me atrapalhando muito e acabando com minha saúde.

Como ja vi outras pessoas reclamando, eles respondem que não são eles ligando, mas tenho identificador de chamada e a ligação é deles, tenho print de todas as ligações e números.

Quero que seja retirado meu numero do cadastro ou irei tomar as providencias cabíveis junto a justiça e a Anatel.

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 16:39

Prezado Thiago,

Informamos que a LEMIT não efetua ligações a quaisquer consumidores, contudo possui uma vertente de tecnologia (LEMITVOX) que disponibiliza ferramentas que integram empresas e consumidores (VoIP).
Com a criação do site https://qualempresameligou.com.br/ , alguns consumidores ao receber chamadas originadas de contratantes do serviço LEMITVOX, e ao consultarem o sistema recebem a informação que a LEMIT efetua as ligações, quando na verdade a empresa LEMITVOX é uma prestadora de serviço de intermediação de telecomunicação, ou seja, não é o verdadeiro originador das ligações.
Visando contribuir com os consumidores para identificar as empresas (contratantes), demonstrando a boa -fé e a máxima transparência a LEMITVOX disponibilizou um canal específico para identificar as origens das ligações ([email protected]), no qual após o envio da identificação do requerente com nome, ***** e número que recebeu a ligação (número de telefone que pertence ao consumidor) forneceremos todos os dados das empresas (contratantes) que originam as chamadas.
Importante ainda informar que os clientes que efetuam as chamadas não utilizam dados que se encontram na LEMIT, ou seja, os dados, números de telefones discados, texto da mensagem, bem como a quantidade de ligações efetuadas são de responsabilidade das empresas contratantes.

Cordialmente,
Grupo Lemit.