Recebimento de ligações indevidas de números da Claro procurando o antigo proprietário do chip.
Respondida
Curitiba - PR
02/09/2026 às 16:01
ID: 258059039
Numeros de telefone pertencentes a essa empresa me liga constantemente.
Sou o novo proprietário de um chip claro, e sempre recebo ligação de números dessa empresa procurando pelo antigo proprietário, mesmo respondendo a voz automática informando que não sou quem procuram, e cadastrando meu número no não me perturbe.
Por favor, bloqueiem meu número e parem de me incomodar, espero não ter que perder meu tempo com ação judicial.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 18:23
Prezado (a) Jozan,
Informamos que a LEMIT não efetua ligações a quaisquer consumidores, contudo possui uma vertente de tecnologia (LEMITVOX) que disponibiliza ferramentas que integram empresas e consumidores (VoIP).
Com a criação do site https://qualempresameligou.com.br/ , alguns consumidores ao receber chamadas originadas de contratantes do serviço LEMITVOX, e ao consultarem o sistema recebem a informação que a LEMIT efetua as ligações, quando na verdade a empresa LEMITVOX é uma prestadora de serviço de intermediação de telecomunicação, ou seja, não é o verdadeiro originador das ligações.
Visando contribuir com os consumidores para identificar as empresas (contratantes), demonstrando a boa -fé e a máxima transparência a LEMITVOX disponibilizou um canal específico para identificar as origens das ligações ([email protected]), no qual após o envio da identificação do requerente com nome, ***** e número que recebeu a ligação (número de telefone que pertence ao consumidor) forneceremos todos os dados das empresas (contratantes) que originam as chamadas.
Importante ainda informar que os clientes que efetuam as chamadas não utilizam dados que se encontram na LEMIT, ou seja, os dados, números de telefones discados, texto da mensagem, bem como a quantidade de ligações efetuadas são de responsabilidade das empresas contratantes.
Cordialmente,
Grupo Lemit.