Recebimento excessivo de ligações da empresa Lemit/Lemit Vox

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

18/02/2026 às 15:43

ID: 240992781

Durante o dia todo, inclusive fim de semana, recebo inúmeras ligações da empresa lemit e ao consultar o site da mesma de cara aparece um aviso dizendo que eles não realizam ligações e que seria uma parceira deles de nome lemit vox que liga.
Eu não quero saber disso. Só quero que parem de me ligar. Atendo porque meu celular é ferramenta de trabalho e muitas vezes paro o que estou fazendo pra atender achando que é alguma coisa importante.

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Resposta da empresa

18/02/2026 às 17:07

Prezado Nei,

Informamos que a LEMIT não efetua ligações a quaisquer consumidores, contudo possui uma vertente de tecnologia (LEMITVOX) que disponibiliza ferramentas que integram empresas e consumidores (VoIP).
Com a criação do site https://qualempresameligou.com.br/ , alguns consumidores ao receber chamadas originadas de contratantes do serviço LEMITVOX, e ao consultarem o sistema recebem a informação que a LEMIT efetua as ligações, quando na verdade a empresa LEMITVOX é uma prestadora de serviço de intermediação de telecomunicação, ou seja, não é o verdadeiro originador das ligações.
Visando contribuir com os consumidores para identificar as empresas (contratantes), demonstrando a boa -fé e a máxima transparência a LEMITVOX disponibilizou um canal específico para identificar as origens das ligações ([email protected]), no qual após o envio da identificação do requerente com nome, ***** e número que recebeu a ligação (número de telefone que pertence ao consumidor) forneceremos todos os dados das empresas (contratantes) que originam as chamadas.
Importante ainda informar que os clientes que efetuam as chamadas não utilizam dados que se encontram na LEMIT, ou seja, os dados, números de telefones discados, texto da mensagem, bem como a quantidade de ligações efetuadas são de responsabilidade das empresas contratantes.

Cordialmente,
Grupo Lemit.

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 11:25

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5