Recebimento excessivo de ligações silenciosas da LEMIT TECNOLOGIA
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/07/2026 às 14:22
ID: 253891745
Prezados, boa tarde!
Venho pedir encarecidamente, para que a empresa LEMIT TECNOLOGIA, para de ficar me ligando. Todo santo dia, eu recebo mais de 15 ligações, e toda vez que eu atendi, ngm fala nada e a ligação cai. Tá um saco isso já e está me atrapalhando o meu dia a dia. Peço para que parem de me ligar, ou vou acionar os órgãos de proteção, porque eu recebi ligação, de manhã, de tarde e a noite também.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 17:16
Prezado Ramon,
Informamos que a LEMIT não efetua ligações a quaisquer consumidores, contudo possui uma vertente de tecnologia (LEMITVOX) que disponibiliza ferramentas que integram empresas e consumidores (VoIP).
Com a criação do site https://qualempresameligou.com.br/ , alguns consumidores ao receber chamadas originadas de contratantes do serviço LEMITVOX, e ao consultarem o sistema recebem a informação que a LEMIT efetua as ligações, quando na verdade a empresa LEMITVOX é uma prestadora de serviço de intermediação de telecomunicação, ou seja, não é o verdadeiro originador das ligações.
Visando contribuir com os consumidores para identificar as empresas (contratantes), demonstrando a boa -fé e a máxima transparência a LEMITVOX disponibilizou um canal específico para identificar as origens das ligações ([email protected]), no qual após o envio da identificação do requerente com nome, CPF e número que recebeu a ligação (número de telefone que pertence ao consumidor) forneceremos todos os dados das empresas (contratantes) que originam as chamadas.
Importante ainda informar que os clientes que efetuam as chamadas não utilizam dados que se encontram na LEMIT, ou seja, os dados, números de telefones discados, texto da mensagem, bem como a quantidade de ligações efetuadas são de responsabilidade das empresas contratantes.
Cordialmente,
Grupo Lemit.