Compra não entregue e se nega a devolver

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
11/04/2025 às 10:17
ID: 214528021
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Cuidado, não comprem !
Compra realizada junto a empresa Lemon Décor no dia ***** com prazo de entrega de 5 dias úteis, frete de R$ ***** pagos à parte no mesmo dia.
Porém, depois de muita insistência sobre o envio do produto, recebi a informação que o produto foi extraviado pela transportadora e que eu deveria solicitar o reembolso por ela.
Sendo que, apesar de não fazer parte da relação comercial, a empresa Lemon Décor sequer informa qual foi a transportadora ou apresenta o comprovante de coleta ou rastreamento.
Solicitado a devolução do valor pago, a mesma se nega.
Cuidado, não comprem.