Lemon Brasil Comercio Atacadista de Eletronicos e Produtos em Geral

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/11/2025 às 09:04

ID: 232458327

Vício de Informação e Produto em Desacordo com o Anúncio
Prezada equipe,
Formalizo esta reclamação diante da negativa de devolução apresentada pela plataforma intermediadora (Mercado Livre), ressaltando que a responsabilidade solidária pelo vício do produto recai sobre o fornecedor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Adquiri o produto confiando estritamente na descrição técnica que prometia:
Rodas pneumáticas (infláveis);
Conformidade para transporte aéreo.
A entrega realizada não corresponde ao anunciado: as rodas são rígidas, comprometendo a usabilidade em calçamentos, e a bateria carece das informações de capacidade exigidas pela regulação aérea, tornando o produto imprestável para a finalidade de viagem.
Diante da propaganda enganosa e da inadequação do produto, exijo a restituição integral do valor pago. Caso a situação não seja resolvida amigavelmente por este canal, buscarei as medidas judiciais cabíveis para reparação material e moral.