Compra de espelho
Em réplica
Guarapuava - PR
15/05/2025 às 23:32
ID: 217221187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/05 fiz uma compra de um espelho
Empresa não dá retorno e agora me bloquearam
Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 13:27
Olá, espero que esteja tudo bem com você.
Verificamos seu pedido e sua solicitação. Atualmente, ele se encontra na Unidade Logística Integrada dos Correios. Também abrimos um protocolo de reclamação devido à falta de atualização do código de rastreamento e ao atraso na entrega.
Para esclarecer qualquer dúvida, nossa equipe entrará em contato diretamente com você pelo WhatsApp.
Reconhecemos que nosso sistema de atendimento tem ficado sobrecarregado e pedimos desculpas por isso. Estamos trabalhando diariamente para melhorar essa situação.
Para qualquer dúvida, estamos à disposição através do nosso SAC.
Atenciosamente,
Equipe Lemon Express
Réplica do consumidor
16/05/2025 às 13:46
Vocês dizem isso a todas as repostas aqui
E segundo que vocês me bloquearam no WhatsApp e Instagram.
Cadê o código de rastreio?