Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/05/2025 às 22:53

ID: 217503895

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei Um espelho nesta loja e a entrega era para três dias após a compra . Já faz mais de 10 dias e não recebi o espelho , Não consigo contato com a empresa . Não comprem.
Recebi um watsap de confirmação de compra com a foto de uma mulher.
Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]

Compartilhe

Resposta da empresa

20/05/2025 às 02:44

Olá, espero que esteja tudo bem com você.

Verificamos seu pedido e sua solicitação. Atualmente, ele se encontra na Unidade Logística Integrada dos Correios. Também abrimos um protocolo de reclamação devido à falta de atualização do código de rastreamento e ao atraso na entrega.

Para esclarecer qualquer dúvida, nossa equipe entrará em contato diretamente com você pelo WhatsApp.

Reconhecemos que nosso sistema de atendimento tem ficado sobrecarregado e pedimos desculpas por isso. Estamos trabalhando diariamente para melhorar essa situação.

Para qualquer dúvida, estamos à disposição através do nosso SAC.

Atenciosamente,
Equipe Lemon Express