Pedi um perfume qual me disseram que seria importado. Mas é uma mera imitação.. Não serve não pra usar no chão.. Horrível.. Quero meu Reembolso

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Palmeira - PR

05/05/2025 às 16:10

ID: 216300207

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comprei o perfume Fantasy paguei o valor o qual eu receberia um perfume original Mas não foi o que aconteceu me mandaram uma imitação.. Inclusive horrível.. Não serve nem pra limpa o chão de tão fedorento quero meu reembolso..

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Resposta da empresa

08/05/2025 às 11:43

Olá, Ana Paula! Tudo bem?

Me chamo Ana e lhe ajudarei durante todo seu atendimento, até a resolução do assunto em questão.

O setor responsável já recebeu suas informações e darão continuidade com sua tratativa para o quanto antes finalizarmos a mesma. Em contato com o setor responsável, solicitei maior agilidade por parte dele.

Acompanharei o caso até que tudo seja concluído!

A qualquer momento você pode retornar o contato no mesmo ******* caso surjam novas dúvidas. Estamos à sua disposição.

Atenciosamente, Lemon Store