Cobrança de planejamento previdenciário para solicitação de aposentadoria

Não resolvido
Suzano - SP
04/08/2025 às 15:08
ID: 223708755
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa para solicitar que me representassem numa solicitação de aposentadoria especial por idade PCD. Procurando uma advocacia especializada em direito previdenciário achei a empresa na internet.
Ao entrar em contato e explicar a minha demanda eles a atendente Amanda me respondeu que devido ao meu perfil, seria necessário realizar um "Planejamento Previdenciário" documento esse que seria o valor de 1597,00 à vista ou em 6 x de 299,00. Segundo a atendente esse planejamento é um investimento e visa:
" Analisar todo o seu histórico previdenciário e identificar o melhor momento e a melhor regra para a sua aposentadoria;
Simular diferentes cenários para garantir que você receba o benefício mais vantajoso;
Identificar possíveis inconsistências no seu histórico de contribuição e orientá-lo sobre ajustes que podem aumentar o valor da sua aposentadoria;
Tudo isso será apresentado em uma consulta online de até 1 hora, com entrega de um relatório completo em até 14 dias úteis."
Achei estranho, primeiro porque a maioria dos advogados dessa área, cobram apenas os honorários no final do processo, sendo um percentual em cima de atrasados e de 1 a 5 valores da aposentadoria assim que ela for liberada. Inclusive pesquisei e são essas as orientações da OAB e segundo porque meu caso é muito específico, não havendo necessidade de fazer todas essas análises e alternativas. Em resposta a atendente Amanda me disse que infelizmente a Lemos Advogados "não realiza consultas avulsas no momento." Entendi nessa afirmação que a Lemos Advogados só atende clientes que comprem esse Planejamento Previdenciário, mas confesso que fiquei bastante decepcionado pois me pareceu uma certa discriminação o fato de só atenderem quem comprar esse Planejamento Previdenciário.
Em anexo estou enviando o arquivo da conversa com a atendente Amanda, e fica aqui a dúvida? Será que todos os clientes que procuram um auxilio de advogado para sua aposentadoria precisam desse Planejamento Previdenciário? Enfim, fica aqui meu questionamento.
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Consideração final do consumidor
09/01/2026 às 12:10
Qual o grau de confiança que devemos depositar num escritório de Advocacia que não responde um questionamento?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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