Energia solar sem solução
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
14/04/2026 às 10:35
ID: 245999119
Bom dia, fiz um contrato com a empresa LL Soluções em energia e segurança eletronica em junho de 2025 me prometeram a colocação da energia solar em 45 dias. As placas foram colocadas em dezembro de 2025 estou esperando até hoje sem solução.
Aguardo um posicionamento da empresa.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 14:38
Conforme contato telefônico, houve atraso no processo junto a ENEL, onde tivemos pendências de local fechado entre outros e os protocolos de reclamação foram abertos, informamos que até o fim do mês todo processo estara concluido
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 15:53
A informação não é verdadeira sempre esteve uma pessoa esperando no local.
Réplica do consumidor
17/04/2026 às 16:06
Boa tarde, a informação de vocês é não tinha ninguém no local é [Editado pelo Reclame Aqui]. Sempre teve gente em casa 0 aguardando a visita.
Além de não resolver ainda dão informação [Editado pelo Reclame Aqui].