Só quero meu resultado

Respondida
Congonhas - MG
02/04/2024 às 09:41
ID: 185856501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o exame copromax paguei a vista ******* reais através de uma clínica conveniada e não estou tendo acesso ao resultado.
Pela legislação sabemos que o resultado é do paciente.
Disseram que o resultado é da clínica e se eu quiser tenho que pedir lá.
Possuo um laboratório de análises clínicas e sei como funciona.
Lamentável
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Resposta da empresa
19/09/2024 às 07:36
Olá Sr Rodrigo, agradecemos o retorno.
Realmente temos convênios com várias clínicas em que eles enviam resultado para os pacientes.
Somos também laboratório de apoio para vários laboratórios e clínicas, onde eles possuem o acesso em nosso site com o login e senha para baixar os resultados.
Agradecemos a compreensão e estamos sempre a disposição.