Solicitação de estorno não atendida dentro do prazo de arrependimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

21/11/2025 às 14:36

ID: 232495007

Fiz a compra de um exame , me arrependi antes de 07 dias . Tenho direito a extorno no meu cartão . Não me respondem . Protocolo exame : *****

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Resposta da empresa

24/11/2025 às 14:17

Olá, Paula.
Verificamos o histórico de atendimento e confirmamos que no mesmo dia sua mensagem foi respondida e foi enviado o comprovante de cancelamento via WhatsApp. Sua solicitação de cancelamento foi registrada e concluída.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.

Equipe Lemos Laboratórios

Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 14:19

Extornaram o pagamento no mesmo dia .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10