Problema com o pedido e falta de respostas
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/03/2024 às 12:33
ID: 185187447
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido #******* e enviaram um produto errado, quero trocar ou devolver. Gostaria de trocar o tamanho de outra mas ao entrar em contato por Whatsapp (única forma) eles falam que vão verificar e não dão retorno. Também não retornam e-mail. Péssimo pós venda! Empresas que só querem venda e não ligam para o cliente não merecem serem consumidas!
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Consideração final do consumidor
03/05/2024 às 09:13
Depois de várias tentativas via WhatsApp, resolvemos o problema. Trocaram a mercadoria.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7