Não aprovaram meu empréstimo
Ola boa noite, fiz um solicitação para pedir empréstimo na provu, mas eles não aprovaram meu empréstimo, estou precisando muito, no site diz que eles fazem empréstimo para negativados, posso pagar o empréstimo em duas vezes com toda certeza e com juros, obrigado
Resposta da empresa
09/05/2022 às 09:45Olá Wellington, como vai?
Esperamos que esteja tudo bem com você!
Me chamo Fabrício, e sou responsável pelo Reclame Aqui da Provu.
Recebemos sua reclamação e entendemos o apontamento.
Ficamos felizes seu interesse de realizar um empréstimo conosco, mas no momento, nós conseguimos atender clientes com restrições ativas.
Caso você esteja com restrição no momento em que solicita o empréstimo, provavelmente o seu pedido terá mais dificuldades para ser aprovado pelos bancos até que regularize as pendências.
Mas não desanime, dentro de 90 dias corridos você poderá fazer uma nova simulação através do seu cadastro.
Desejamos boa sorte!
Sempre que precisar, entre em contato com a gente através dos nossos canais de atendimento:
Telefone (55) 11 3003-7052 - WhatsApp (11) 93131-3332
atendimento@provu.com.br
Estamos à disposição das 9:00 às 21:00, de segunda à sexta (exceto feriados).
Provu - Conte com a gente!
Fabricio M.
Réplica do consumidor
11/05/2022 às 15:25Ola boa tarde, tudo bem? tentei fazer o empréstimo com valor baixo, mas não consegui gostaria de apenas 500 reais ou 1000 reais pra pagar em duas vezes ou uma parcela, por favor me ajudem, obrigado Deus abençoe