Fis a compra de um produto e não tenho mais acesso a informação da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/08/2022 às 11:10

ID: 147924447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fis uma compra de um produto ofertado por esta empresa e assim que cobraram o valor de meu cartão DE CREDITO NÃO TENHO MAIS ACESSO A NENHUMA INFORMAÇÃO DO PRODUTO.
TEMPO DE ENTREGA ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO E COMO SE A EMPRESA NAO EXISTISSE.
ELA ESTA CADASTRADA COMO GELAPE PROMOÇÃO E INTERMEDIAÇÃO EM VENDAS LTDA. CNPJ: 42.*******.*******/*******78 COM O M NOME FANTASIA DE LENF BRASIL.
jA ENVIEI E-MAIL E NÃO RESPONDERAM JÁ CHAMEI VARIAS VEZES NO CEL******* E SÓ DA CAIXA POSTAL.

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Resposta da empresa

06/08/2022 às 20:30

Olá Valmir,

pedimos que nos informe através do email qual é o seu número do seu pedido, para que possamos te atualizar do andamento da entrega.
Seu pedido deve estar em trânsito e você receberá normalmente nos próximos dias.

Atenciosamente,
Equipe LenftBrasil.

Consideração final do consumidor

21/07/2023 às 16:55

Compram na china e rende ao con sumidor final, pessimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1