Atendimento ao cliente desqualificado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

17/08/2023 às 08:33

ID: 170298949

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pense bem antes de comprar um produto deles, além de ter um tempo de vida muito curto como outros também ja relataram, o atendimento é muito incompetente, entrei em contato pelo wpp apenas com uma duvida se eles vendem somente a flange que quebrou, pediram pra entrar em contato por email (como se fosse uma pergunta muito dificil de responder), por email enviei a pergunta, uma foto da peça e a resposta qual foi?
"por favor envie CPF e número da nota fiscal", para comprar algo deles você precisa implorar, não acha as peças compatíveis no mercado para troca, e o atendimento não consegue responder uma simples pergunta de sim ou não.

É mais fácil trocar de cadeira de alguma empresa competente.

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Consideração final do consumidor

20/07/2024 às 14:52

horrivel

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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