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Abadia dos Dourados - MG

10/08/2026 às 16:55

ID: 256090071

Comprei um Vestido Vermelhor e veio um Branco

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 17:12

Olá!

Verificamos cuidadosamente as informações do seu pedido e identificamos que o vestido adquirido foi, de fato, na cor branca, conforme consta no detalhamento da compra realizada em nosso site.

Para sua conferência, encaminhamos ao seu e-mail o detalhamento do pedido, contendo as informações do produto e da variação selecionada no momento da compra.

Dessa forma, não identificamos divergência de cor no envio do produto.

Caso permaneça qualquer dúvida sobre o pedido ou necessite de auxílio, nosso time de atendimento permanece à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.

Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 17:35

Realmente, meu esposo na Hora que fez o pedido marcou a opção Branca. Obrigada pelos esclarecimentos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10