PublicidadeIcone publicidade
Reclamação resolvidaResolvido

Impossivel Comprar

Lenovo Loja On-line
São Paulo - SP
07/06/2024 às 09:13
ID: 190271365
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Há duas semanas estou tentando realizar a compra de um notebook via telefone com um saldo de estorno da própria Lenovo que eu tenho disponível para usar, e simplesmente NÃO CONSIGO!

Empresas com problemas de Pós Venda eu já vi várias, agora problema pra realizar VENDA é a primeira vez !

Deus no acuda !

Compartilhe

Resposta da empresa

08/06/2024 às 10:10

Bom dia Rogério tudo bem ?

Agradecemos a oportunidade de tratar o seu caso. Tentamos contato por alguns dias porém sem sucesso, direcionamos o seu caso para o departamento de vendas, onde formos notificados que o seu produto foi recolocado em um nova aquisição cujo o pedido é 4645990249.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos a disposição.

Equipe Lenovo

Consideração final do consumidor

09/06/2024 às 12:02

Depois de muita espera por uma resposta, e alguns dias pra conseguir realizar a compra, deu tudo certo.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
5
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.4/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Lenovo Loja On-line?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade