Lenovo LOQ 15IRX9 RTX 4050 com bateria descarregando rapidamente e carregador insuficiente
Não respondida
Maricá - RJ
16/06/2026 às 13:12
ID: 251539821
Título: Lenovo LOQ 15IRX9 RTX 4050 com bateria descarregando rapidamente e carregador insuficiente
Reclamação:
Adquiri um Lenovo LOQ 15IRX9 com RTX 4050 há cerca de 2 meses e estou bastante decepcionado com alguns problemas que venho enfrentando desde o início do uso.
A bateria do equipamento apresenta uma autonomia muito baixa, durando em torno de 1h40, mesmo em situações de uso que não considero extremas. Entendo que notebooks gamers costumam ter autonomia reduzida, mas o tempo obtido está abaixo do que eu esperava para um produto dessa categoria e faixa de preço.
O problema mais grave, porém, ocorre durante jogos. Mesmo utilizando o carregador original de 170W fornecido pela Lenovo, o notebook não consegue manter a bateria carregada quando está em modo desempenho. Durante sessões de jogo, a bateria continua descarregando mesmo com o equipamento conectado à tomada, Parece que o carregador não é suficiente para alimentar o notebook.
Pesquisando sobre o assunto, encontrei diversos relatos de outros usuários do mesmo modelo enfrentando situação semelhante, o que indica que não se trata de um caso isolado.
Comprei um notebook gamer equipado com RTX 4050 justamente para utilizá-lo em alto desempenho quando necessário. Não considero normal que a bateria perca carga enquanto o equipamento está conectado ao carregador original fornecido pela fabricante.
Solicito que a Lenovo analise o caso e apresente uma solução definitiva, esclarecendo se o carregador de 170W é realmente adequado para este modelo e, caso necessário, providencie uma solução que permita ao notebook operar corretamente sem descarregar a bateria durante o uso em modo desempenho.
Aguardo um posicionamento da empresa.
Atenciosamente, *****